Aviso Legal

Última actualización: 20 de julio de 2026

Bienvenido a (en adelante, "la Plataforma"). Lea y comprenda completamente el contenido de este aviso legal antes de utilizar los servicios de generación y reenvío de correos electrónicos con IA de la Plataforma.

I. Naturaleza de los Servicios

Herramienta de generación de contenido con IA: La Plataforma es una herramienta asistida por IA que genera texto de correo electrónico en formato HTML a partir de los requisitos de correo ingresados por el usuario (incluyendo, entre otros, destinatario, asunto, contenido del cuerpo, etc.) mediante tecnología de inteligencia artificial. La Plataforma admite la generación de contenido de correo en tres idiomas: chino simplificado, inglés y español.
Servicio de reenvío de correos: Para simplificar las operaciones del usuario, la Plataforma puede reenviar correos a través de su servicio SMTP configurado, basándose en la información del destinatario proporcionada por el usuario. Este servicio de reenvío es esencialmente un servicio de canal técnico – es decir, entrega el contenido de correo confirmado por el usuario a los destinatarios designados según las instrucciones del usuario. La Plataforma envía correos a través del servicio de envío de correo de Alibaba Cloud; los usuarios VIP también pueden enviar mediante su propio servicio SMTP personalizado.
Rol de la Plataforma: Durante todo el proceso de servicio, la Plataforma actúa como proveedor de herramientas tecnológicas y canal de transmisión de información neutral. No participa en la creación de contenido (el contenido es generado por IA según las instrucciones del usuario), no interviene en la selección de destinatarios (especificada por el usuario) y no modifica el contenido de correo confirmado por el usuario.

II. Fuente del Contenido y Responsabilidad

El contenido es impulsado por el usuario: Todos los elementos del contenido del correo – incluyendo asunto, cuerpo, información del destinatario, firma del remitente – son generados o especificados directamente por el usuario a través de instrucciones de entrada. El contenido generado por IA se basa estrictamente en las instrucciones del usuario; la Plataforma no realiza modificaciones sustanciales ni intervenciones en la entrada del usuario.
Responsabilidad del usuario sobre el contenido: Los usuarios asumen toda la responsabilidad legal por el contenido de los correos generados y enviados a través de la Plataforma. La Plataforma no garantiza en modo alguno la legalidad, veracidad, exactitud o idoneidad del contenido de los correos generados, utilizados, reenviados o difundidos por los usuarios.
Limitaciones del contenido generado por IA: El contenido generado por IA puede ser inexacto, incompleto, desactualizado o no adecuado para escenarios específicos. Los usuarios deberán evaluar y revisar de forma independiente todo el contenido generado por IA y asumir la responsabilidad final de la revisión del contenido. Para el contenido generado en inglés o español, los usuarios deberán prestar especial atención a la precisión lingüística y la adecuación cultural.
Contenido prohibido: Los usuarios no podrán utilizar la Plataforma para generar, enviar o difundir ningún contenido de correo que viole las leyes y regulaciones aplicables, atente contra el orden público o las buenas costumbres, o infrinja los derechos legítimos de terceros, incluyendo pero no limitado a:
- Información ilegal (contenido pornográfico, violento, de apuestas, drogas, etc.)
- Publicidad falsa, mensajes fraudulentos, correos de phishing, correos de suplantación
- Contenido difamatorio, insultante, amenazante, acosador o que vulnere los derechos de otros
- Promoción comercial no autorizada, correo basura (SPAM), correos de marketing masivo
- Contenido que infrinja la propiedad intelectual, derechos de imagen, honor o privacidad de terceros
- Virus, código malicioso o cualquier otro contenido que pueda comprometer la seguridad de los sistemas de los destinatarios
Advertencia de riesgo de contenido de IA: La Plataforma no garantiza la originalidad ni la titularidad de los derechos de autor del contenido generado por IA. Si los usuarios necesitan asegurar la legalidad de los derechos de autor del contenido del correo, deberán verificarlo o utilizar contenido original de forma independiente.

III. Servicios Multilingües y Aplicación Legal

Idiomas admitidos: La Plataforma admite la generación de contenido en tres idiomas: chino simplificado, inglés y español. Los usuarios pueden seleccionar el idioma deseado antes de su uso.
Determinación de la ley aplicable:
- Para correos en chino, se aplican por defecto las leyes de la República Popular China.
- Para correos en inglés, se aplican por defecto las leyes de los Estados Unidos de América (ley federal y la ley del estado del destinatario).
- Para correos en español, se aplican por defecto las leyes del Reino de España; para destinatarios en países latinoamericanos, también se aplican las leyes del país del destinatario.
- Si los usuarios envían correos a destinatarios en países/regiones específicos, deberán conocer y cumplir de forma independiente las leyes y regulaciones de esas jurisdicciones.
Requisitos de cumplimiento legal internacional (a ser garantizados por los usuarios):
- GDPR (Reglamento General de Protección de Datos de la UE): Si el correo involucra datos personales de residentes de la UE, los usuarios deben garantizar el cumplimiento del GDPR.
- CAN‑SPAM Act (EE. UU.): Los correos comerciales enviados a destinatarios estadounidenses deben cumplir con esta ley.
- CASL (Ley Canadiense contra el Correo Basura): Los correos comerciales enviados a destinatarios canadienses deben cumplir.
- Medidas Administrativas de China sobre Servicios de Correo Electrónico en Internet: Los correos enviados a destinatarios chinos deben cumplir.
- Otras leyes nacionales de protección de datos y privacidad: Los usuarios deberán asegurarse de que el contenido del correo no viole las regulaciones de protección de datos del país del destinatario.
Adaptabilidad a las costumbres culturales: Los correos en inglés y español deben considerar plenamente las costumbres culturales, hábitos festivos y formas de expresión de los países de habla inglesa y española. Antes de confirmar el contenido del correo, los usuarios deberán asegurarse de que el contenido coincida con el trasfondo cultural y los hábitos lingüísticos de los destinatarios.
Precisión lingüística: El contenido generado por IA en inglés y español puede contener desviaciones semánticas, errores gramaticales o expresiones inapropiadas. Para contenido profesional que involucre derecho, contratos, medicina, etc., los usuarios deberán hacerlo revisar por profesionales con la competencia lingüística adecuada antes de utilizar la versión en inglés o español.
Instrucción de envío: La Plataforma envía correos a través del servicio de envío de correo de Alibaba Cloud en chino simplificado, inglés y español; los usuarios VIP también pueden enviar mediante su propio servicio SMTP personalizado.

IV. Declaración Especial sobre el Servicio de Reenvío de Correos

Naturaleza del servicio de reenvío: El servicio de reenvío de correos SMTP proporcionado por la Plataforma es un acto de envío por encargo del usuario. El contenido del correo es confirmado y autorizado por el usuario para su envío; la Plataforma solo ejecuta las instrucciones del usuario para la entrega técnica.
Atribución de la conducta de envío: Aunque los correos se envíen a través de los servidores SMTP del sistema de la Plataforma, la atribución de la intención, la responsabilidad legal y el impacto social del contenido del correo recaen sobre el usuario que inicia el envío. La Plataforma, como proveedor de servicios tecnológicos neutral, no asume ninguna responsabilidad por el contenido ni por la conducta de envío.
Restricciones de envío: Para garantizar las tasas de entrega y la reputación de la Plataforma, esta se reserva el derecho de limitar razonablemente el volumen diario de envíos, la frecuencia y el número de destinatarios. Los usuarios que infrinjan estas restricciones podrán ver suspendidos o terminados sus servicios de reenvío.
Mecanismo de baja: Los correos reenviados por la Plataforma incluirán un enlace o instrucciones de baja. La Plataforma registrará y bloqueará los envíos posteriores a las direcciones desde las que se reciban solicitudes de baja a través de ese enlace. Para los correos enviados por los usuarios a través de otros canales (no reenviados por la Plataforma), la Plataforma no asume responsabilidad por la gestión de bajas.
Incertidumbre en la entrega: La entrega de correos está sujeta a múltiples factores como las políticas del servidor de correo del destinatario, el entorno de red, los mecanismos antispam, etc. La Plataforma no garantiza la entrega al 100% en la bandeja de entrada y no asume responsabilidad por correos que lleguen a la carpeta de spam o sean rechazados.
Denuncias y suspensiones: Si un destinatario denuncia un correo a través de la función de denuncia de la Plataforma y se verifica que la denuncia es válida, la Plataforma tiene derecho a bloquear u ocultar ese contenido de correo mediante medios técnicos y suspender los privilegios de envío del usuario. Los usuarios reconocen que la Plataforma posee dicha autoridad administrativa.

V. Responsabilidades del Usuario y Normas de Conducta

Autenticidad de la información: Los usuarios deberán garantizar la veracidad y legalidad del nombre del remitente, los datos de contacto (incluyendo pero no limitado a teléfono, correo electrónico, etc.) y demás información del contenido del correo que proporcionen. Si surge cualquier disputa legal, queja, reclamación o sanción derivada de la suplantación de identidad, la falsificación de la información del remitente o la provisión de información falsa, el usuario asumirá toda la responsabilidad.
Selección de destinatarios: Los usuarios deberán asegurarse de que las direcciones de destinatario que añadan sean genuinas y válidas, y que mantengan una relación de comunicación legítima con los destinatarios. Los usuarios no podrán utilizar la Plataforma para enviar correos a terceros no autorizados.
Obligación de revisar la legalidad del contenido: Antes de confirmar el envío, los usuarios deberán completar de forma independiente la revisión de la legalidad del contenido del correo, incluyendo pero no limitado a confirmar que no infringe los derechos de terceros ni viola las leyes de publicidad y competencia desleal del país/región de destino.
Cumplimiento en el envío: Al reenviar correos a través de la Plataforma, los usuarios deberán cumplir de forma independiente con las leyes y regulaciones pertinentes del país/región de destino, incluyendo pero no limitado a:
- China: Ley de Ciberseguridad, Ley de Seguridad de Datos, Ley de Protección de Datos Personales, Ley de Publicidad y Medidas Administrativas sobre Servicios de Correo Electrónico en Internet
- EE. UU.: CAN‑SPAM Act, CCPA (Ley de Privacidad del Consumidor de California)
- UE: GDPR
- Canadá: CASL
- Otras leyes aplicables de los países/regiones correspondientes
Cumplimiento multilingüe: Al generar correos en inglés o español, los usuarios deberán cumplir simultáneamente con las leyes y regulaciones pertinentes de los países/regiones de habla inglesa y española, y asumir las responsabilidades de cumplimiento correspondientes.
Aceptación del aviso legal: Al utilizar las funciones de generación y reenvío de correos con IA de la Plataforma, los usuarios se consideran que aceptan todos los términos de este aviso legal y se comprometen a cumplir con las leyes aplicables.
Consecuencias de la infracción: Si un usuario infringe cualquier término de este aviso legal, la Plataforma tiene derecho a terminar inmediatamente la prestación de servicios a dicho usuario y se reserva el derecho de denunciar actividades ilegales o no conformes a las autoridades competentes.

VI. Propiedad Intelectual y Protección de la Privacidad

Derechos sobre el contenido del usuario: Los derechos de propiedad intelectual sobre el contenido de correo generado a través de la Plataforma pertenecen al usuario; la Plataforma no reclama ningún derecho.
Derechos tecnológicos de la Plataforma: Los derechos de propiedad intelectual sobre el código del sitio web, el diseño de la interfaz, la arquitectura del sistema, los modelos de algoritmos, etc., de la Plataforma pertenecen a la Plataforma; los usuarios no podrán copiar, modificar, descompilar ni utilizar con fines comerciales.
Protección de la privacidad: La Plataforma se compromete a proteger la información personal del usuario de acuerdo con la ley. No utilizará las direcciones de correo electrónico, el contenido de los correos u otra información proporcionada por el usuario para fines distintos a la prestación de servicios sin la autorización del usuario, ni venderá ni proporcionará dicha información a terceros. Para las medidas específicas de protección de la privacidad, consulte la Política de Privacidad. Para los datos de usuarios de la UE, la Plataforma cumplirá con los requisitos aplicables del GDPR.

VII. Ámbito de Exención de Responsabilidad de la Plataforma

La Plataforma no asume ninguna responsabilidad en las siguientes circunstancias:

Cualquier daño directo, indirecto, incidental, especial o punitivo derivado del uso por parte del usuario de contenido generado por IA o servicios de reenvío.
Cualquier disputa legal, queja, reclamación o sanción derivada del contenido del correo que infrinja los derechos legítimos de terceros (incluyendo pero no limitado a honor, privacidad, imagen, propiedad intelectual, etc.).
Cualquier sanción, suspensión o reclamación resultante de la violación por parte del usuario de este aviso legal, las leyes del país/región de destino o los términos de plataformas de terceros.
Interrupciones del servicio, pérdida de datos o fallos de entrega causados por fuerza mayor (incluyendo pero no limitado a desastres naturales, acciones gubernamentales, guerras, huelgas, ataques cibernéticos, fallos del sistema, cortes de energía, etc.).
Fallos de envío, retrasos o interceptación de correos debido a razones externas como proveedores de servicios de correo de terceros, operadores de red, registradores de dominios, etc.
Cualquier pérdida directa o indirecta sufrida por los destinatarios al recibir correos, o cualquier disputa derivada del contenido de los correos.
Cualquier pérdida o impacto causado a los usuarios o terceros por contenido inexacto, incompleto o inapropiado generado debido a limitaciones inherentes de la tecnología de IA (por ejemplo, sesgos de comprensión, errores de razonamiento, etc.).
Cualquier queja, reclamación o responsabilidad legal derivada de la violación por parte del usuario del Artículo V(2) (“Selección de destinatarios”) al enviar correos a terceros no autorizados.
Cualquier pérdida resultante de quejas o denuncias de destinatarios sobre el contenido de correo enviado por el usuario, que lleve a que la IP del servidor de la Plataforma sea incluida en listas negras o sea restringida por proveedores de servicios de correo.
Cualquier disputa o pérdida derivada de errores de traducción o costumbres culturales inapropiadas en correos en inglés o español.
Cualquier responsabilidad legal derivada del incumplimiento por parte del usuario de las leyes y regulaciones del país/región de destino.

VIII. Cambios en el Aviso Legal

La Plataforma se reserva el derecho de modificar o actualizar este aviso legal en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en esta página con la fecha de actualización. Si los cambios implican ajustes sustanciales en los derechos y obligaciones de los usuarios, la Plataforma notificará a los usuarios mediante anuncios en el sitio web, ventanas emergentes o correo electrónico. El uso continuado de los servicios de la Plataforma constituye la aceptación del aviso legal actualizado.

IX. Ley Aplicable y Resolución de Disputas

La formación, ejecución, interpretación y resolución de disputas de este aviso legal se regirán por las leyes de la República Popular China.
Cualquier disputa derivada del uso de los servicios de la Plataforma se resolverá primero mediante negociación amistosa entre las partes; si la negociación fracasa, cualquiera de las partes podrá presentar una demanda ante el Tribunal Popular competente del lugar donde se encuentre el operador de la Plataforma.
Para los usuarios de las versiones en inglés o español, si las leyes de su país entran en conflicto con la ley china, prevalecerá la ley china, pero los usuarios deberán cumplir simultáneamente con las disposiciones legales obligatorias de su país de origen.

X. Información de Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre este aviso legal o descubre algún uso indebido, póngase en contacto con nosotros en:

Correo electrónico: service@easyaimail.com

La Plataforma se reserva el derecho de interpretación final de este aviso legal.